Användarvillkor

Senast uppdaterad: 25 oktober 2026

Välkommen till oWaster! ♡

Här hittar du information om vad som gäller när du handlar i vår webbutik. Vi vill göra det enkelt och tryggt att handla hos oss.

1. Om oWaster

owaster.se ägs och drivs av Alba Service AB.

Företagsuppgifter

Alba Service AB
Organisationsnummer: 559135-3478
Grödingevägen 19
152 70 Södertälje
Sverige

E-post: hej@owaster.se
Webbplats: www.owaster.se

Dessa köpvillkor gäller för privatpersoner som handlar på owaster.se. För företagskunder och återförsäljare kan särskilda villkor gälla.

2. Beställning

För att handla hos oss behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.

Kontrollera gärna att dina kontaktuppgifter, produkter och leveransadress stämmer. Om något blivit fel, kontakta oss så snart som möjligt på hej@owaster.se.

Vi reserverar oss för eventuella lagerfel och uppenbara felaktigheter i produktinformationen. Om vi inte kan leverera en beställd produkt kontaktar vi dig för att hitta en lösning.

Du kan då välja en annan produkt eller få återbetalning för den vara som inte kan levereras.

3. Priser

Alla priser på owaster.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges.

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan du slutför köpet.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och sortiment. Prisändringar påverkar inte redan ingångna köpavtal.

Kampanjer och erbjudanden gäller enligt de villkor som anges för respektive erbjudande.

4. Betalning

Du betalar tryggt och säkert genom de betalningsalternativ som erbjuds i vår Shopify-kassa.

Tillgängliga betalningsmetoder och eventuella särskilda betalningsvillkor visas innan du slutför köpet.

Betalningar hanteras genom våra betalningsleverantörer.

5. Frakt och leverans

Vi skickar beställningar från Sverige.

Information om fraktkostnader, leveransalternativ, leveranstider och leveransvillkor finns i vår Leveranspolicy.

Aktuella fraktkostnader visas alltid i kassan innan köpet slutförs.

6. Avbeställning

Vill du avbeställa din order? Kontakta oss så snart som möjligt på hej@owaster.se.

Om beställningen ännu inte har skickats försöker vi stoppa den.

Om paketet redan har skickats kan du använda din lagstadgade ångerrätt enligt villkoren i vår retur- och återbetalningspolicy.

7. Ångerrätt, returer och reklamation

Som privatperson har du som regel 14 dagars ångerrätt när du handlar på distans.

Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.

All information om ångerrätt, returer, byten, reklamationer och återbetalningar finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp.

8. Miljö och förpackningar

Återbruk och omtanke om resurser är en viktig del av oWaster.

Vi försöker använda förpackningsmaterial så resurseffektivt som möjligt och återanvänder gärna rena och lämpliga kartonger och annat emballage när vi packar våra beställningar.

Därför kan din beställning ibland komma i en kartong som tidigare har använts till något annat.

För oss är det ett naturligt sätt att ta vara på material som redan finns. ♡

9. Nyhetsbrev och erbjudanden

Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev får du inspiration, produktnyheter, idéer kring design och återbruk samt ibland erbjudanden från oWaster.

Du kan när som helst avsluta din prenumeration via länken i våra utskick.

Eventuella rabattkoder gäller enligt de villkor som anges i samband med erbjudandet.

10. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Där kan du läsa mer om vilka uppgifter vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

11. Bilder, texter och upphovsrätt

Bilder, illustrationer, texter, grafiska element och annat material på owaster.se kan vara skyddade av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Material som tillhör Alba Service AB eller våra samarbetspartner får inte kopieras eller användas kommersiellt utan tillstånd eller annan rättslig grund.

Kontakta oss gärna om du vill använda material från oWaster.

12. Frågor och tvister

Om något inte blev som du tänkt dig vill vi gärna försöka lösa det tillsammans med dig.

Kontakta oss i första hand på hej@owaster.se.

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få en tvist prövad.

Mer information finns på www.arn.se.

Vi följer ARN rekommendationer.

Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor, utan att det begränsar konsumentens rättigheter enligt tvingande konsumentskyddsregler.

13. Ändringar av köpvillkoren

Vi kan uppdatera våra köpvillkor när våra rutiner eller gällande regler förändras.

De villkor som gäller vid tidpunkten för ditt köp tillämpas på beställningen.

Den senaste versionen finns alltid på owaster.se.

Har du frågor?

Hör gärna av dig till oss på hej@owaster.se.

Vi hjälper dig gärna! ♡